現在、飛ぶ鳥を落とす勢いで成長を続けるゾゾタウンですが、今後の見通しはどうなのでしょうか。
その辺も、気になりますね。
どんなに勢いのあるブランドやショップであっても、常に変化のないままであっては、消費者に飽きられてしまう時代です。
良い部分はそのまま伸ばしつつ、もっと改善できるところは改善して、どんどん進化させてゆかなくてはならないでしょう。
ゾゾタウンの成功によって、似たようなオンラインショッピングサイトも次々に登場するかもしれません。
それはそれで、切磋琢磨しながら向上してゆけるので、そう悪いことでもありません。
ですが、生き残りをかけてゆくには、本当にさまざまなアイディアが必要となってくるでしょうね。
その点、安売りもせずにここまで業績をのばしてきたゾゾタウンの社員たちのアイディアは、賞賛すべきものですし、これほどのアイディアを持つ人材が健在であれば、今後のゾゾタウンもそう心配はいらないのではないでしょうか。
現在のゾゾタウンは、サイト自体がすでに「ゾゾタウン」というブランドになっている感があります。
ゾゾタウンの社長でもある前澤氏は、企業と顧客との関係をあくまでも「対等」であると言い、顧客は友達であり、仲間であり、パートナーであると言いきっています。
さらに、大事なのは「商売」ではなく、「思い」を伝えて共有することだとも言っています。
何を共有するのでしょうか・・・。
それは「世界の平和」、そして「愛を大切にしたいという思い」だそうです。
たまたま、今、ファッションを扱っているだけのことで、本来の目的はそこにあるといいますから、今後が本当に楽しみな企業だと思いませんか。

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